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技工院校电子商务专业技师研修项目设计研究—以浙江交通技师学院为例

发布时间:2019-06-05 16:33所属分类:教育论文浏览:1

摘要:近几年技师学院大量扩展,都开设了技师段的培养。各学校非常重视技师段的教学设置,投入了大量的人力物力,同时积累了一定的教学经验;但由于缺乏标准和统一的模式,培养的质量也参差不齐,培养出来的部分技师不能适应现代企业的需要,普遍缺乏创新精神

  摘要:近几年技师学院大量扩展,都开设了技师段的培养。各学校非常重视技师段的教学设置,投入了大量的人力物力,同时积累了一定的教学经验;但由于缺乏标准和统一的模式,培养的质量也参差不齐,培养出来的部分技师不能适应现代企业的需要,普遍缺乏创新精神。尤其是电子商务专业,专业内容更新速度快,对电子商务技师提出了更高的要求。本文以我院电子商务专业为例,探讨了电子商务技师研修的设计思路和项目设计的过程,希望对同类院校电子商务专业开展技师研修提供有益的借鉴。

  关键词:电子商务技师;研修;设计;模式

职业技术教育

  技师研修是技师学院培养技师的一个重要的教学环节,是一种以职业岗位活动为导向、职业岗位能力为核心的将课堂教学与工作场景有机结合,引导学生开展自觉地、系统地学习,在学习中积累工作经验,在学习中提升职业能力的培养模式。我院电子商务专业于2016年申请了技师层次的培养,本文以我院电子商务技师研修项目设计为例,探讨如何设计技师阶段的研修项目,达到培养电子商务技师的目的。

  1、我院电子商务技师研修的设计思路

  结合电子商务的专业特色,通过走访电商企业以及借鉴兄弟院校其他专业技师研修项目的实施,确定我院电商技师研修的设计思路。

  1.1 电子商务技师研修的指导思想

  以《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》对职业教育人才培养提出的要求和《人力资源社会保障部关于推进技工院校改革创新的若干意见》中突出高端引领,加大高技能人才培养思想为指导,以促进电子商务专业技师班学生的内涵发展为宗旨,以突破技师培养的瓶颈——“如何增强学生的生产实践经验以及解决生产关键问题的能力”为导向,按照“整体推进、分步实施、重点突破、全面提升”的工作思路,积极探索自主、高效、充满活力的技师研修项目教学,全面提升我院电子商务技师的教育教学质量。

  1.2 电子商务技师的培养目标

  电子商务专业不同于其他学科,电子商务本身是一个综合性学科专业,根据企业调研结果及高技能人才的培养要求,我们确定了电子商务技师的培养目标。以培养“现代技师”为目标,具体而言指能适应生产、建设、管理第一线岗位需要,掌握电子商务专业必备的基础知识和专业技能,从事需求分析与业务规划、web前端选择与设计、网络营销策划与实施、运营数据统计与分析等实际工作,有一定的创新创业能力和项目管理能力,具有职业生涯发展基础的电子商务高技能人才。

  电子商务技师要求对电子商务运营的的全流程都有总体的把握,而且能够具备一定的创新创业能力,寻找需求,发现商机,并带领项目团队去完成一个完整的电子商务运营项目。

  1.3 电商技师研修的总体安排

  电子商务技师是在高级工培养完成后进行更深层次的培养,在时间安排上,电子商务技师专业的学生学制是六年,第一、二学年完成基础文化课的学习,第三、四学年完成校内仿真项目的实训,第五学年完成电子商务技师研修,第六学年为生产实习。具体安排如图1所示:电子商务技师研修项目主要在第五学年展开,其中,第九个学期要确定研修项目,进行研修并撰写论文;第十个学期进一步完善研修项目和论文,并聘请专家进行成果鉴定。

  1.4 电子商务技师研修的培养模式

  在电子商务专业高级工阶段的培养上,我院已经形成了丰富的培养经验,并尝试开展了更高能力层次的研修式的培养,初步形成了三个技师研修项目的雏形。我院电商技师研修的培养模式可以归纳为“1+2+3”模式。具体是指:1个培养目标,培养目标是相同的,均是以培养电子商务现代技师为目标。

  2个培养路线,一条是创新创业路线,通过创新创业项目的开展,培养学生的专业能力和综合素质;另一条是通过企业项目的开展,让学生掌握整个电商运营流程,在企业项目的开展过程中培养学生的能力。3个研修项目,目前,我院电子商务教研室研究开发了三个研修项目,分别是青春CEO电商创业实践项目、农村电商实践项目、校企融合电商美工实践项目三个技师电商研修项目。学生可以自主选择适合自身的研修项目进行技师研修学习。

  1.5 电子商务技师研修的步骤

  参照其他专业成熟的研修步骤,我们确定了电子商务技师研修的步骤如下:1)确定导师电子商务技师研修导师由具有广博理论知识、精湛专业技能和丰富实践经验的校内教师担任,同时也鼓励校内教师邀请企业技术骨干人员参与技师研修课程教学。技师研修导师的确定采用教师资源报名和系部推荐相结合的形式。2)确定项目由学生根据自身的意愿,结合导师的指导意见,确定技师研修项目。要求项目既能总结回顾学生以前的学习要点,也要与学生的专业息息相关,还能在规定的时间内完成。3)撰写方案学生在导师指导下,根据学校的实训条件、实际情况写出技师研修方案,其中包括项目研修的背景、目的、可行性分析、研修日程安排等。

  4)先期论证邀请名师、学科带头人、教研室主任、行业企业等专业方面的领头人对方案进行论证分析,并提出改进建议。5)项目研修学生在导师的指导下,按照先期制定的研修方案,进行项目研修,并撰写研修论文。6)成果展示研修完成后,学生对研修成果进行展示,并进一步修正研修论文。7)考核评价评价方式采用过程性评价与终结性评价相结合;个体评价与小组评价相结合;实践技能评价与项目实施评价相结合;学院师生评价与行业企业专家评价相结合;现场操作和研修论文相结合的方式。

  2、电子商务技师研修项目设计的过程

  2.1 开展企业调研

  在课题研究期间,我们走访了本地区具有代表性的一些企业,与企业专家座谈,结合学校情况设置企业调查问卷等方式,进行了深入细致的调研。围绕企业被访人员从事的岗位性质、工作内容、任务特点、生产流程等开展抽丝剥茧式交流,获取了大量岗位核心技能和典型生产任务等信息资料。

  1)专业技能随着互联网发展的深入,企业对电子商务应用程度也愈发全面,企业对人才专业技能的需求也越发清晰,更强调电子商务人才的综合应用技能,即网络营销、网站运维与管理,甚至界面设计的电子商务一专多能。例如:网站运营类岗位更强调人才对运营的理解和把控,通过运营提升站点综合竞争力;网络营销类更关注营销的前端,通过互联网平台将企业推出去,熟知包括微博营销、短视频营销、SEO/SEM的专项技能等。这些都成为企业对电子商务人才专业技能的期待。

  2)人才素养作为企业,员工的人才素养也是考虑的重中之重,具有优秀职业素质的员工会给企业带来良好形象和效益。他们不但需要掌握电子商务技术的专业人才,更需要具备良好精神风貌、素质全面的优秀人才。具体而言,能力要求包括业务拓展能力、专业领悟能力、表达能力、沟通能力等;素质要求包括身体素质、智商素质、情感素质等。

  3)创新思维创新尤其表现在电子商务行业,瞬息万变的互联网局势和应用技术的快速更迭,无疑为创新提供了培养土壤,例如:设计上的布局表现、开发中的插件应用、营销策略的新型举措,任何一项都无法阻挡创新带来的发展潜力,电子商务从诞生就具有显著的颠覆性和创新思维,这不仅是这些企业锲而不舍的追求,也是电子商务专业人才思维拓展的基点。

  2.2 提炼典型工作任务

  采用头脑风暴法,提炼出来电子商务技师的典型工作任务:需求分析与业务规划、web前端选择与设计、网络营销策划与实施、运营数据统计与分析、团队沟通与管理。电子商务专业不同于其他学科专业,电商更多的是中小企业、个人卖家在运营,这对电子商务高技能人才,尤其是电商技师的要求是比较高的,电子商务专业技师要求从需求分析到产品上架整个流程都能够把握。

  2.3 电商技师研修项目设计

  根据企业人才需求及典型工作任务,结合我院电子商务高级工阶段已经初步形成框架的研修实践项目,课题组设计了三项电子商务技师研修项目。

  1)青春CEO电商创业实践项目2015年,我院参加了浙江省技工院校首届青春CEO移动电商大赛,首次参赛的两支队伍分别获省一等奖和省二等奖。借着比赛的平台,青春CEO电商创业项目就一直延续了下来,并成为我院电商创新创业的亮点。目前,我院正在参加第三届青春CEO大赛,学生在微信小程序平台上日销售额已经达到了上千元,学生创业团队月销售额达到七万多元,纯利润有五千多,青春CEO电商创业项目是一个很好的研修项目,在这个平台上,学生需要自主挖掘产品卖点,并完成从产品策划到产品美工、详情页制作、销售管理、客户管理整个流程。在这个过程中,学生分工合作,不仅有效提升了学生的专业能力,而且锻炼了学生的团队协作能力和管理能力,学生的通用能力和职业核心能力也得到了锻炼和提升。

  2)农村电商实践项目农村电商实践项目是基于2017年参加的首届职业院校农村电商大赛而逐渐成熟发展的实践项目。基于该比赛平台,电子商务教研室的老师带领学生深入农村,开展了深入的调研,并完成了“醉美乐东”农村电商设计项目,项目的开展,为电子商务农村电商实践研修项目的开展夯实了基础。

  3)校企融合电商美工实践项目通过与阿里巴巴菜鸟网络、万德福等知名企业进行合作,将企业项目引入学校,为电商技师研修提供了研修项目,做到了技师研修项目来源于企业,为企业服务。小结高技能人才的培养育特别是技师的研修,是现代职业教育的新课题。电子商务专业又有别于传统专业,知识迭代速度快,对高技能人才的自主学习能力、综合运用能力和创新创业能力要求较高,这就要求我们必须要合理设计技师研修项目,才能满足企业对于高技能人才的需求。

  本文根据企业对电子商务高技能人才的需求,结合技师层次的培养要求,理清了电子商务技师研修的培养目标、培养模式,形成了青春CEO电商创业实践项目、农村电商实践项目、校企融合电商美工实践项目三个技师电商研修项目。电子商务专业技师研修项目设计永远在路上,相信只要我们不忘职业教育的初心,砥砺前行,就一定能够不负时代赋予我们的使命,培养出合格的电子商务高技能人才。

  参考文献

  [1] 王月智.精研理论专修技艺助推技能人才发展——探究技师研修模式[J].职业,2014(29)

  [2] 章振周.技师学院研修式技师培养课程体系的建构[J].职业技术教育,2014(8)

  [3] 钟亚萍.技师院校产学研结合研修模式的实践探索[J].职业技术教育,2012(35)

  [4] 沈亚强.职业教育研究与探索[M].长春:东北师范大学出版社,2010(2)

  教育类刊物推荐:《职业技术教育》杂志是由吉林省教育厅主管,吉林职业师范学院主办的职业教育类学术期刊。曾用刊名:中等医学教育。创刊于1980年,是新中国成立后创办的第一本公开出版的职教专业期刊,在业内具有广泛影响,为旬刊(每3月一期),上旬刊为理论版,重在反映最新的职业教育理论研究成果;中旬刊为应用版,重在反映职业教育办学、管理、教学等实践成果;下旬刊为综合版,以职业教育综合报道和评论为主。

  

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